Süni İntelligence (AI), işləmə əməliyyatları, müştəri görüşlərini yaxşılaşdırmaq və təhlükəsizlik sistemlərinin təkmilləşdirilməsi ilə kazino sektorunu dəyişdirir. Deloitte’nin 2023-cü ili, Aİ-nin kazinolarda qəbul edilməsinin növbəti beş ay ərzində əməliyyat məhsuldarlığının 30% artacağı gözlənilir.

Bu təkamüldə hər biri görkəmli bir şəxs, məşhur bir oyun mütəxəssisi David Schwartz və Nevada Universiteti Las Vegas Universitetində Oyun Araşdırma Mərkəzinin Keçmiş direktoru David Schwartz. Aİ-nin oyunda inteqrasiyasına dair fikirləri onun Twitter profilinə baxıla bilər.

2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, Marketinq taktikalarına, kazinoya pleyer davranışına əsaslanan promosyonları uyğunlaşdırmağa imkan verən AI əsas məlumat təhlili tətbiq etdi. Bu strategiya yalnız müştəri xoşbəxtliyini artırmır, eyni zamanda müvafiq təklifləri olan sağ auditoriyaya yönəldərək gəlirləri artırır. Oyun sektorunda AI-nin hərtərəfli xülasəsi üçün New York Times .

Bundan əlavə, AI, şübhəli fəaliyyətləri müəyyənləşdirmək üçün faktiki vaxtda davranışları faktiki vaxtda qiymətləndirən və qorunması üçün istifadə olunur. Bu sistem kazinolara riskləri azaltmağa və resurslarını təmin etməyə kömək edir. Bundan əlavə, AI-Powered avtomatlaşdırılmış cavab verənlər, ümumi qonaq məmnuniyyətini artıraraq sorğulara dərhal cavab verməklə müştəri köməyini artırır. Bu inkişaflar haqqında daha çox məlumat Pin Up.

AI irəliləməyə davam etdikcə, kazinolar insan elementi ilə avtomatlaşdırılmasında ayıqlamağa davam etməlidirlər. AI çoxsaylı faydalar təqdim edərkən, müştərilərlə fərdi istiqrazların qorunması çətin oyun mənzərəsindəki uzunmüddətli rifah üçün vacibdir.